Collinson Grubu 350 Milyon Sterlinlik Finansmanla Priority Pass Yatırımlarını Hızlandırıyor

Edinilen bilgiye göre Collinson Grubu, beş yıllık 500 milyon sterlinlik büyüme programını finanse etmek amacıyla 350 milyon sterlinlik yeni bir finansman tesisi imzaladı. Grubun dünyanın önde gelen havalimanı deneyimleri programı olan Priority Pass, bu kaynakların önemli bir kısmını kendi lounge ağı genişletmesine ve dijital, yapay zeka ile veri yeteneklerini geliştirmesine ayıracak.

Priority Pass, modern veri ve yapay zeka mimarisi üzerine kurulu yeni bir kurumsal teknoloji platformunu hayata geçirmiş ve global ölçekte Priority Pass+ uygulamasını kullanıma sunmuştur. Yeni platform, müşteriler, iş ortakları ve üyeler için daha bağlantılı bir dijital ekosistem oluşturmayı; gelecekte ise geçmiş davranışlar ve gerçek zamanlı konum verileri kullanarak proaktif lounge ve deneyim önerileri sunmayı hedefliyor. Uygulama içi güvenli satın alma yetenekleri de partner entegrasyonlarıyla geliştirilecek.

Türkiye pazarına odaklanan verilerde, İstanbul Havalimanı'nın Avrupa'nın en yoğun havalimanı konumuna geldiği ve hem yurt içi hem de yurt dışı talep artışının sürdüğü belirtiliyor. Edinilen bilgiye göre Priority Pass lounge ziyaretleri İstanbul Havalimanı'nda son bir yılda %26 artmış; bu da ülke pazarında premium havalimanı deneyimlerine olan talebin güçlendiğini gösteriyor.

"Seyahat, insanların hayatında giderek daha önemli bir rol oynuyor. Seyahat sektöründeki işletme maliyetleri artmaya devam ederken, yolcu beklentileri de artıyor; insanlar daha kesintisiz, bağlantılı ve kişiselleştirilmiş yolculuklar arıyor. Bu da müşteri deneyimine yapılan yatırımı her zamankinden daha önemli hale getiriyor. Bu yatırım, işimizin 35 yılı aşkın süredir temelini oluşturan bir ilkeyi yansıtıyor: daha iyi seyahat deneyimlerine yatırım yapmak, iş ortaklarımız, müşterilerimiz ve yolcularımız için gerçek bir değer yaratıyor. Teknolojinin sunduğu imkânlardaki son değişimler, Priority Pass aracılığıyla yeni teknolojinin getirebileceği değeri hayata geçirmek için yatırım seviyelerimizi artırmamız gerektiği anlamına geliyor; bu da müşterilerimizin kendi müşterilerine farklılaştırılmış ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilmesine daha fazla olanak tanıyor. Dünya genelinde 1.900 lounge ve seyahat deneyimini geride bırakırken, Grubun Airport Dimensions aracılığıyla lounge kapasitesine yaptığı yatırım, üyelerimizin uzun vadede genişlemeye devam eden bir ağdan faydalanacağı anlamına geliyor. Bu güçlü kombinasyon, sektörümüzde eşsiz. Bu sayede finans kuruluşları, seyahat markaları ve havalimanı iş ortaklarıyla dünya genelinde yakın iş birliği yaparak, onların daha güçlü müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı olurken, havalimanı deneyimlerinin yeni neslini şekillendiriyor ve uzun vadeli değer sunuyoruz."

Küresel ölçekte ACI World verilerine dayanarak 2045 yılına kadar yıllık yolcu sayısının yaklaşık 19 milyara yakınsayacaği öngörülüyor. Priority Pass, son 12 ayda global ağı %6,7 büyüterek 1.900 lounge ve seyahat deneyimi eşiğini aşmış. Kardeş şirketi Airport Dimensions aracılığıyla lounge kapitesine yönelik yatırımlar da bu büyümeyi desteklemeye devam ediyor.