Keçiören Belediyesi, personelinin mesleki ve kişisel gelişimini desteklemek adına eğitim faaliyetlerine hız kesmeden devam ediyor.
Bu kapsamda Doç. Dr. Gözde İkizer'in eşliğinde "Stres ve Öfke Yönetimi" konulu bir program düzenlendi.
Eğitimde belediye çalışanlarının yoğun vatandaş talepleri, iş yükü ve zaman baskısı gibi stres kaynaklarıyla nasıl başa çıkabilecekleri ele alındı.
Uzman, stresin beden ve zihin üzerindeki etkilerini anlatarak erken uyarı belirtilerini fark etmenin önemine dikkat çekti.
Nefes ve gevşeme egzersizleri, kısa molalar verme, öncelik belirleme ve olumsuz düşünceleri yeniden değerlendirme gibi pratik yöntemler anlatıldı.
Öfke kontrolünde duyguları tanıma, ani tepkilerden kaçınma, empati kurma ve etkin dinleme becerilerinin önemi vurgulandı.
Sağlıklı sınırlar oluşturma ve kendini doğru ifade etme konularında rol yapma çalışmalarıyla teorik bilgi pratiğe döküldü.
Program, personelin hem bireysel hem de kurumsal iletişimde daha bilinçli, sakin ve çözüm odaklı hareket etmesini sağlamayı hedefliyor.