MÜDÜR BEY MEMNUN AMMA

İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yusuf Yavuz, dün yaptığı basın toplantısında müdürlüğünün sene-i devriyesini değerlendirdi.

Yavuz; konuklarını basın toplantısını yaptığı Meram-Yaka da bulunan sosyal tesislerin kapısında üst düzey sağlık yöneticileri ve başarılı basın müdürü Barış beyle birlikte karşıladı.

Karşılama ritüelinden sonra kahvaltı salonuna ardından da basın toplantısına geçildi.

Pürdikkat izledim: Müdür Bey geride kalan bir yılı değerlendirirken, heyecanlı ve hizmet anlamında da arzulu görünüyordu. Bu arada sakin, nezaketli ve samimiydi de. Sağlıkta olabileceklerin yanında bir ara olmayacaklardan da söz ederken hayal kapısını fazla zorladığını gördük. Mesela; sağlık alanında büyük hedeflerden söz ederken, “Konya’da dijital hastane planlıyoruz” demesi, hayal kapısının zorlanmasıydı. Biz kendisine “Türkiye’nin herhangi bir yerinde dijital hastane var mı” diye sorduğumuzda, olmadığını söyledi. Buna benzer birkaç konu başlığı daha oldu. Orası da olayın “planlıyoruz” kısmıydı.

Sağlıkta daha çok yapılması gereken günlük ihtiyaçların karşılanması önem taşıyor. Her gün karşılaşılan sorunlar… Yazının son kısmında az da olsa bahsedeceğiz bu sorunlardan.

MÜDÜR YAVUZ: HALKIN ŞİKAYETLERİNİ DİKKATE ALDIK

Konya’da sağlık alanında yılda yapılan ve planlanan hizmetler.  

-Hastane yöneticileri, hastane çalışanları ve hastalar arasında iletişim ve muhabbet güçlendirildi.

-Hastane ve hasta yakınlığının yanı sıra randevu sistemi iyileştirildi.

-Hasta ile hastane çalışanları arasında mesafe kaldırıldı.

-Hastanelerde Dijital Sağlık Dönümü başlatıldı.

-Yeni Şehir Hastanesi.

-Şehir Hastanesine cami ve kreş.

-Sağlık çalışanları memnun edildi.

-Palyatif yatak kapasitesi artırıldı.

-Evde sağlık hizmetleri iyileştirildi.

-Vizyon projeler hayata geçiriliyor.

Bu açıklamalara göre tablo pembe ve müdür beyde memnun.

TAM OLARAK BÖYLE Mİ?

Müdür bey memnun olabilir ama tablo pembe değil.

Pembe, mümkün değil.

Sağlık her yönüyle devasa bir yapı.

Bir ihtiyacı karşılarken, başka bir ihtiyaç beklenmedik şekilde çıkıyor ortaya.

Mesela: Mekân sorunu, tıbbi teknoloji, hekim ve personel açığı öyle birkaç ayda çözülebilecek sorun değil. Nüfus artışı hızla artarken, hasta sayısı da artıyor. Teknolojide hızlı bir şekilde gelişiyor. Neticede bu işler zaman alacak işler. Plan-bütçede gerektiren işler. Bu bakımdan her seviyede sağlık yöneticisinin öngörülü hareket etmesi gerekiyor.

KOLAY ÇÖZÜLEBİLECEK SORUNLAR

İl Sağlık Müdürü her ne kadar “hastane çalışanı ile hasta arasında iletişim ve muhabbeti sağladık” demiş olsa da öyle değil.

Hastanelerde çalışan hizmetli ve tıbbi sekreterlere çoğu zaman soru sormak mümkün olmuyor. Gerçi doktorlara da pek mümkün olmuyor. Ergen gençler gibi elindeki cep telefonuna bakmaktan başını kaldıramayan çalışan sayısının fazla olduğunu, saygısızlık meydana geldiğini ve hizmetin aksadığını görmek gerekiyor. Bunun hoş görülebilecek bir yanı yok.

Polikliniklerde doktorun üzerinde beyaz önlük yok. Kim doktor, kim tıbbi sekreter ayırt edilmiyor. Tıbbi sekreterlere “doktor bey/doktor hanım” denilerken, doktorlara tıbbı sekreter ve hizmetli denildiği oluyor. Bu, disiplinsizlik değil mi?

Hayır müdür bey, hayır! Randevu sistemi iyileşmedi.

Ayrıca hastalara iyi davranıldığı söylenemez.

Hastane ve Aile Hekimlikleri de temiz değil.

Doktorların izin planlamasının iyi yapıldığı da söylenemez.
Bunlar kolaylıkla yapılabilecek işler, Yusuf Bey.